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某知名电商平台"大数据杀熟"再被实锤,新老用户价格差异高达30%

消费侦探2026-07-29 09:0031.2万 阅读8765 评论
某知名电商平台"大数据杀熟"再被实锤,新老用户价格差异高达30%

近日,多位网友在社交平台晒出了令人震惊的对比截图——在同一时间、同一电商平台搜索同一款商品,老用户的显示价格竟然比新注册用户高出近30%。这一发现迅速引发了"大数据杀熟"的新一轮讨论。

有网友专门进行了对照实验,使用两部手机——一部登录使用多年的老账号,另一部使用全新注册的账号,同时搜索多款热门商品。结果令人震惊:老账号的价格普遍高出15%至30%不等。

平台客服回应称这属于"不同用户的优惠券策略差异",但消费者协会指出,如果平台利用用户数据进行差异化定价且未明确告知,涉嫌侵犯消费者知情权和公平交易权。消协已对此立案调查。